Zásady ochrany osobních údajů

Platí pro web pointus.cz včetně všech jeho podstránek. Účinnost od 16. 10. 2026.

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje při provozu webu pointus.cz zpracováváme, k čemu je používáme a jaká máte práva. Vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a z českých právních předpisů.

1. Kdo je správcem údajů

Správce	Marek Míka, podnikající fyzická osoba
IČO	09282459
Sídlo	Pod Rapidem 2476/14, Vinohrady, 100 00 Praha 10
Kontakt	jsme@pointus.cz, +420 722 003 281

Pointus je název (značka), pod kterým web vystupuje. Není to samostatná právnická osoba. Správcem osobních údajů je výše uvedená osoba.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Poptávkový formulář (stránka Pro školy)

Ve formuláři zpracováváme údaje, které nám sami vyplníte:

• název školy, jméno kontaktní osoby a e-mail (povinné),
• telefon a adresu současného webu (nepovinné),
• text zprávy, pokud jej napíšete (nepovinné).

Do volného textu prosím nepište citlivé údaje ani osobní údaje dětí či dalších osob. Pro vyřízení poptávky je nepotřebujeme.

Poptávka se po odeslání nikam neukládá do databáze. Existuje jen jako e-mail ve schránce správce. Údaje používáme k vyřízení poptávky (odpověď, domluva schůzky, příprava nabídky) a k navazující komunikaci. Právním základem je oprávněný zájem správce odpovědět na poptávku, kterou jste nám poslali, a komunikovat s kontaktní osobou školy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud poptáváte svým jménem, například jako fyzická osoba provozující školu, jde o provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

b) Komunikace e-mailem nebo telefonem

Když nám napíšete na e-mail nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám sdělíte (zejména jméno, kontaktní údaje a obsah komunikace), abychom vám odpověděli a vyřídili váš požadavek. Právním základem je oprávněný zájem správce komunikovat s osobami, které se na něj obracejí (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

c) Provoz a zabezpečení webu

• Ochrana formuláře před zneužitím. Při odeslání formuláře se krátkodobě ukládá nevratně zakódovaný (pseudonymizovaný) otisk IP adresy a počet pokusů o odeslání. Provozní záznamy o chybách formuláře neobsahují text poptávky ani hesla.
• Technické záznamy hostingu. Poskytovatel webhostingu může běžně zaznamenávat technické údaje o přístupu na server (například IP adresu, čas přístupu a požadovanou adresu).

Právním základem je oprávněný zájem správce na bezpečném a spolehlivém provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

d) Externí služby, které web při zobrazení načítá

• Google Fonts. Písma se načítají z externích serverů společnosti Google.
• jsDelivr (síť pro doručování obsahu). Na úvodní stránce se z této služby načítá knihovna pro posuvník referencí.

Při načtení se vaše IP adresa a údaje o prohlížeči odesílají provozovatelům těchto služeb, kteří je mohou zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. Právním základem je oprávněný zájem správce na funkčním a jednotně vypadajícím webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

e) Odkazy na jiné weby

Web odkazuje na stránky jiných provozovatelů (například weby našich klientů, Instagram, LinkedIn nebo Figma). Za zpracování údajů na těchto stránkách odpovídají jejich provozovatelé.

Souhlas se zpracováním nevyžadujeme a údaje nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení ani k automatickému přihlášení k odběru novinek.

3. Komu mohou být údaje zpřístupněny

• osobám, které se u správce podílejí na vyřizování poptávek a komunikace (členové týmu Pointus),
• poskytovateli webhostingu, na kterém web běží, a poskytovateli e-mailových služeb, přes který zprávy dorazí do schránky správce. Tito poskytovatelé údaje zpracovávají pro správce jako zpracovatelé,
• provozovatelům externích služeb uvedených v bodě 2 d).

Údaje dále nikomu neprodáváme ani je nepředáváme k marketingovým účelům.

4. Předání mimo Evropský hospodářský prostor

Správce údaje z formuláře ani z e-mailové komunikace záměrně nepředává do zemí mimo EHP. Poskytovatel webhostingu i poskytovatel e-mailových služeb zpracovávají údaje v rámci Evropského hospodářského prostoru.

K přenosu mimo EHP může docházet při načítání externích služeb popsaných v bodě 2 d): vaše IP adresa a údaje o prohlížeči mohou být předány provozovatelům těchto služeb, kteří je mohou zpracovávat i mimo EHP.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávka, e-mailová a telefonní komunikace: po dobu nezbytně nutnou k jejímu vyřízení a navazující komunikaci. Pokud komunikace skončí a nedojde k uzavření smlouvy, údaje bez zbytečného odkladu smažeme, ledaže je ještě potřebujeme k obhajobě právních nároků.
• Pokud ke spolupráci dojde: údaje potřebné pro plnění smlouvy a splnění zákonných povinností uchováváme po dobu, kterou vyžadují právní předpisy. Podrobnosti uvedeme při uzavření smlouvy.
• Technický otisk IP adresy pro ochranu formuláře: krátkodobě, zpravidla do dvou hodin.
• Provozní záznamy o chybách formuláře neobsahují text poptávky.
• Technické záznamy hostingu uchovává poskytovatel webhostingu podle svého nastavení.

6. Cookies

• Technická cookie pointus_form. Vytvoří se jen při zobrazení stránky Pro školy a slouží pouze k bezpečnosti formuláře (ochrana před podvrženým odesláním a před opakovaným odesláním téhož formuláře). Platí do zavření prohlížeče. Je nezbytná pro fungování formuláře, který jste si na stránce vyžádali, proto k ní nevyžadujeme souhlas.
• Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies ani jiné nástroje sledování návštěvníků.

7. Musíte nám údaje poskytnout?

Poskytnutí údajů je dobrovolné a nevyplývá z právní ani smluvní povinnosti. Bez názvu školy, jména kontaktní osoby a e-mailu ale nemůžeme poptávku z formuláře vyřídit a odpovědět na ni. Ostatní údaje jsou nepovinné.

8. Automatizované rozhodování

Na základě údajů zpracovávaných na tomto webu neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování.

9. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů v rozsahu, v jakém se na dané zpracování vztahuje,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Zpracování pak ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo důvody pro obhajobu právních nároků.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na jsme@pointus.cz.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně webu nebo používaných služeb. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.